根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》和《景东彝族自治县人民政府办公室关于做好2025年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》要求，编制公布《景东彝族自治县文龙镇人民政府2025年政府信息公开工作年度报告》。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，文龙镇紧紧围绕“依法公开、规范发布、便民利民”原则，依据各类条例及相关目录清单，严格区分公开与不公开内容，实现信息分类发布、精准推送，紧紧围绕全镇中心工作和群众关切，持续深化政府信息公开内容，完善公开机制，拓宽公开渠道，提升公开实效。

（一）主动公开情况。坚持法定事项主动公开，逐步扩大主动公开的范围与层次。全年通过景东彝族自治县人民政府门户网站文龙镇板块共发布政府信息42条，涉及机构职能、政策文件、规划计划、财政信息、工作动态及重点领域信息等内容。政务新媒体建设持续推进，微信公众号“文龙镇发布”全年发布信息525条，含原创327条，转载政策解读、便民服务类信息198条，已成为政策宣传、形象展示和服务群众的重要平台。

（二）依申请公开情况。一是建立健全制度与明确职责：依据《文龙镇人民政府政务公开工作制度》，镇党政办公室作为具体受理机构，并通过县政府门户网站发布《政府信息公开指南》，明确受理渠道与申请要求。二是规范受理与办理流程：遵循“一事一申请”原则接收申请。本年度，文龙镇人民政府未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请，和行政复议讼诉情况。

（三）政府信息管理情况

加强政府信息全流程管理，确保信息准确、规范、安全。优化信息制作、获取、保存、处理等环节流程，严格执行发布前审核制度，落实“三审三校”机制，全年共审核369条信息，明确审核责任，严把政治、法律、政策、保密和文字关，从源头保障信息质量。定期对已公开信息进行梳理与更新，确保信息及时、准确。

（四）政府信息公开平台建设情况。统筹整合线上线下公开渠道，完善立体化公开体系。加强政府网站栏目维护，保障内容及时更新。优化政务新媒体“文龙镇发布”微信公众号运营，提升内容质量、互动功能与服务体验，更好契合群众需求。利用镇、村（社区）政务公开栏等线下平台，发布与群众生产生活密切相关的信息。积极探索线上政策解读、政策宣讲会等形式，扩大政策知晓度和覆盖面。群众诉求办理高效落实，全年承办“12345”政务服务便民热线事件52件，均已按时办结归档，按期办结率100%，未出现超期办理或积压情况，群众满意度持续提高。

（五）监督保障情况。加强组织领导，将政府信息公开纳入重要工作安排，明确分管领导与责任部门，确保工作落到实处。完善内部监督考核，将政务公开纳入相关评价体系。组织参与业务培训，提升工作人员政策水平和实操能力。主动接受社会监督，收集公众意见建议，持续优化工作。通过以上措施，保障政府信息公开工作规范、高效、有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2025年，文龙镇政府信息公开工作虽稳步推进，但对照《条例》和公众日益增长的期望，仍存在以下三方面短板：一是主动公开的精细度有待提高。部分工作动态信息发布时效虽有增强，但个别信息从形成到公开的周期仍偏长，影响公众及时获取最新信息。在重点领域信息公开中，尤其是一些覆盖面广、专业要求高的政策文件，配套解读形式仍较单一，多以文字说明为主，面向基层群众的通俗化、可视化呈现不足，政策到达率和理解度仍有提升空间。二是政民互动机制不够健全。“12345”热线办理规范高效，切实解决了一批群众诉求，但从政府信息公开角度看，围绕重大决策、重要政策开展的事前意见征集、事后效果反馈机制仍不完善。利用新媒体开展政策解读、主题征集、在线交流等互动活动频次较低，公众参与公共治理的渠道和方式有待进一步拓宽。三是公开平台协同联动不足。政府网站与政务新媒体“文龙镇发布”微信公众号在内容选取、发布形式和节奏上协调不够，存在内容重叠、平台特色不鲜明等问题，尚未形成优势互补、分层传播的格局，整体信息公开效能和传播影响力仍有优化余地。

（二）改进情况

针对《普洱市2024年度全省政务公开考核发现问题整改工作方案》反馈的问题，文龙镇高度重视，立即组织专题研究，严格对照清单逐项整改，并以此为契机举一反三，在全镇范围内开展自查自纠，推动政务公开工作整体提质。

关于考核反馈具体问题的整改：对于涉及我县的反馈问题，迅速落实。一是针对“救助公示信息未到村级”问题，立即对全镇民生资金、救助补贴类公示信息进行全面排查与规范，统一将公示地址信息细化至村民小组一级，并通过修订公示模板、设定“详细地址（到村民小组）”为必填项，从信息源头确保了公开内容的完整性。二是针对“水利领域基层政务公开标准目录未公开”问题，经核查确认文龙镇无相关公开任务后，仍参照上级标准，系统梳理并动态更新了本级政务公开事项目录，确保所有法定公开事项均能对应至具体栏目，且内容得到及时维护。

举一反三与长效机制建设：以问题整改带动全面优化。一是对政府门户网站栏目架构进行清理优化，合并内容重复栏目，撤销长期空白栏目，使栏目设置更加清晰合理。二是严格压实信息发布责任，全面落实“三审三校”制度，明确从起草、审核到发布的各环节责任，强化“谁发布、谁负责”的原则。三是加强政务新媒体功能建设与服务集成，对“文龙镇发布”微信公众号的服务栏目进行全面核查与更新，优化设置了11个服务栏目，并围绕民生保障、政策法规等重点主题制作了6个专题信息合集，同时建立了内容动态更新维护机制，提升了平台的实用性和服务效能。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件:按量收费标准，2025年无政府信息公开申请，无收取信息处理费情况。

无其他需要报告的事项。

如有疑问，请与景东彝族自治县文龙镇人民政府办公室联系（地址：景东彝族自治县文龙镇龙街村；邮编：676205；联系电话：0879—6318502；传真号码：0879-6318503；电子邮箱：jdwlxjb@126.com）